近幾年來,伴隨著安防行業(yè)的飛速發(fā)展,安防工程技術(shù)不斷創(chuàng)新,工程規(guī)模不斷擴大,其建設內(nèi)容也在不斷地向著社會公共安全方向延伸,建設領(lǐng)域也由過去單一的銀行、博物館、國家重要基地/機關(guān)或倉儲擴展到智能建筑、大型公共場所、工業(yè)企業(yè)、商業(yè)及公共服務業(yè)、社區(qū)、機關(guān)學校、醫(yī)療事業(yè)單位,甚至家庭及救助。在工程技術(shù)方面,由過去簡單的防盜門鎖、保險柜、鎖具、紅外技術(shù)、一般視頻技術(shù)和通信技術(shù)、光學技術(shù)、電子工程技術(shù)發(fā)展到網(wǎng)絡技術(shù)、計算機技術(shù)、生物技術(shù)不斷的融合,推動安防工程技術(shù)向著智能化、數(shù)字化、網(wǎng)絡化方向發(fā)展,這些新技術(shù)的發(fā)展也使安防規(guī)模化和城市化的應用進程向前推進。客戶對大系統(tǒng)的防范管理效能更好發(fā)揮不斷提出更高的智能化需求,所有這些都成為促進安防工程技術(shù)與管理技術(shù)向前發(fā)展的動力。
鑒于上述安防市場的表現(xiàn),原有傳統(tǒng)的安防技術(shù)和工程服務企業(yè)已經(jīng)不能適應這樣快速發(fā)展的要求。為此,成熟的電信運營商、網(wǎng)絡與計算機技術(shù)行業(yè)中的知名大企業(yè),抓到了市場需求的有力時機,將他們的服務與技術(shù)進行拓展和外延,一下子就涌進了安防行業(yè)。他們的技術(shù)與管理互補了傳統(tǒng)安防的缺失,贏得了一定的客戶需求,獲取了部分市場份額。而且讓傳統(tǒng)的安防行業(yè)感到更加明顯的發(fā)展趨勢。此時,傳統(tǒng)的安防企業(yè)面臨許多發(fā)展中的瓶頸,其中運營資本問題、人才問題就更加突出。當前安防行業(yè)發(fā)展的最關(guān)鍵瓶頸仍舊是人才。
其實我們大家都知道當前企業(yè)的核心競爭力是科技、知識是科技的實現(xiàn)基礎條件,然而掌握知識的人,才是推動科技向前發(fā)展的最大動能,科學發(fā)展觀的社會經(jīng)濟發(fā)展重要目標也是強調(diào)了這一點。謀事在人,在人的智慧,智慧來源于知識的博學。知識改變命運,知識是競爭的核心力。作為傳統(tǒng)安防企業(yè)的經(jīng)營者更加要重視企業(yè)人才的建設。人才建設問題不是放在口頭上,而是要落實到企業(yè)的管理機制中,否則一切的抱怨都是無濟于事的,到頭來只會被市場所淘汰。
當前安防企業(yè)的高級經(jīng)營者應當冷靜的思考和正確地認知企業(yè)市場競爭力的核心和關(guān)鍵因素所在。不要太功利發(fā)展,應當堅持可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略,要認真付出精力、時間、財力,重點地逐年解決難點,相信企業(yè)一定能夠在激烈的競爭市場中獲取應有的回報。
一、關(guān)于安防企業(yè)發(fā)展需要的人才問題
(一)安防企業(yè)經(jīng)營管理人才
安防行業(yè)是一個年輕的行業(yè),許多企業(yè)管理者還很年輕,從近30多年的發(fā)展看,安防行業(yè)的創(chuàng)業(yè)者和中層管理人員一般都在35歲到45歲左右,他們很少經(jīng)歷過大型企業(yè)職業(yè)經(jīng)理人的訓練和經(jīng)驗,面臨當今這樣快速發(fā)展和競爭激烈的狀況,面臨市場重新洗牌,大的資本企業(yè)涌入,他們的管理知識顯現(xiàn)出無力。如果不能與時俱進、充實新的知識和觀念,那么很容易被市場所淘汰。
(二)安防系統(tǒng)工程的專項業(yè)務管理人才
大安防的新理念拉動新技術(shù)與管理人才的需求。大安防的概念是對傳統(tǒng)安全防范認識的提升和完善,傳統(tǒng)的安全防范實質(zhì)上人們還是默許為治安技術(shù)防范的理解,這一概念不能適應社會對安全防范應用的需求。筆者認為,傳統(tǒng)的安全技術(shù)防范應當是狹義的治安防范概念。而今用戶需要的安防技術(shù)應當是針對用戶的防范對象、風險情況而設計規(guī)避(防范)風險的措施應用方案。這就產(chǎn)生出風險管理人才的需求。安防工程集成設計者也應當懂得,如何通過系統(tǒng)方案設計幫助企業(yè)在一定的時期內(nèi),用有限資金去規(guī)避可能發(fā)生的不同危害程度的風險事件,以滿足客戶一定時期內(nèi)的安全風險防范目標任務的需求。再有安防的工程建設問題不僅是技術(shù)應用的物理堆積系統(tǒng),它應當是一個綜合防控的系統(tǒng)建設問題。所建設的安全防范綜合防控系統(tǒng)最終要講究效能,綜合防控是安防在系統(tǒng)工程中的一種表現(xiàn),它應當包括“物理防范、技術(shù)防范、人力防范、安保管理(即物防、技防、人防、管理)的一個系統(tǒng)工程。在這樣的系統(tǒng)工程中,特別是安防的咨詢企業(yè)、培訓教育、工程設計都需要補充大量的適應安防市場新需求,并且懂管理的人才。在這一點上原來的保安行業(yè)也開始通過技術(shù)保安的概念,培養(yǎng)人才,面向客戶服務,擠身于安防服務市場。