近年來,金融業(yè)發(fā)展迅猛,營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、ATM機(jī)數(shù)量猛增,疊加數(shù)字化、智能化技術(shù)迭代,銀行安保體系亟待跟上步伐。據(jù)悉,近日,浙江公安破獲一起通過非法改裝自助銀行內(nèi)ATM機(jī)插卡口的盜刷案件,類似案件屢屢發(fā)生。看來,銀行完善安保體系,建立大保衛(wèi)、大安全格局,迫在眉睫。

保護(hù)金融安穩(wěn),銀行要樹立“大安全”觀
眾所周知,金融行業(yè)因其職能的特殊性、敏感性,直接影響著社會(huì)安全與穩(wěn)定,從貨幣制造到流通發(fā)行,從金融交易到數(shù)據(jù)處理,從業(yè)務(wù)流程控制到交易人員安全,每一個(gè)環(huán)節(jié)都存在非常高的風(fēng)險(xiǎn)隱患。
此外,隨著銀行網(wǎng)點(diǎn)的日益普及和社會(huì)治安形勢(shì)的日益嚴(yán)峻,針對(duì)銀行機(jī)構(gòu)的刑事、治安案件明顯上升,甚至上演“無間道”進(jìn)行內(nèi)部作案、內(nèi)外聯(lián)合作案。同時(shí),互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,隨著技術(shù)普及,網(wǎng)絡(luò)詐騙、智能敲詐、支付漏洞等案件手段也花樣百出,防不勝防。
事實(shí)同樣嚴(yán)峻,根據(jù)《2016年國內(nèi)銀行卡盜刷大數(shù)據(jù)報(bào)告》顯示,2016年,全網(wǎng)統(tǒng)計(jì)銀行卡盜刷共7095次,累計(jì)造成客戶損失1.83億元,其中,65%的盜刷渠道為快捷支付,23%為網(wǎng)銀支付,且盜刷案件的解決率極低,這些事件都對(duì)銀行的信譽(yù)造成非常嚴(yán)重的損失。
看來,銀行安全防護(hù),要時(shí)時(shí)警惕,更要跟上技術(shù)步伐,全方位、大保衛(wèi)或是方向。以華夏銀行為例,近年來,華夏銀行緊跟大數(shù)據(jù)和信息化安防轉(zhuǎn)型發(fā)展需要,圍繞大安全觀,加強(qiáng)管理模式的創(chuàng)新發(fā)展,組織研究布局銀行現(xiàn)代安防工作,逐步推進(jìn)安全管理質(zhì)量向“大安全”觀邁進(jìn),更好的服務(wù)全行經(jīng)營目標(biāo)安全穩(wěn)健運(yùn)營。
防護(hù)不止于“看家護(hù)院”,科技讓非現(xiàn)場(chǎng)指揮更高效
要應(yīng)對(duì)突發(fā)事件,銀行安全保衛(wèi)工作已不能再局限于守護(hù)押運(yùn),也難以再用“三防一保”加以概括,建立與業(yè)務(wù)經(jīng)營和生產(chǎn)緊密關(guān)聯(lián)的“大安全”管理體系,是銀行風(fēng)險(xiǎn)管理與內(nèi)部控制的重中之重。
“我們要從過去看家護(hù)院向融入到業(yè)務(wù)各環(huán)節(jié)進(jìn)行轉(zhuǎn)變和延伸”,華夏銀行保衛(wèi)部處長趙玉華表示,隨著科技化、信息化發(fā)展,安保工作既要看住看得見的,還要管住看不見的。“既要看住銀行的財(cái)產(chǎn),還要看住客戶的財(cái)產(chǎn)”。因此,銀行要明確職能定位,能既關(guān)注已發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn),又能自覺關(guān)注可能存在的風(fēng)險(xiǎn)。做到預(yù)警、評(píng)估、完善有機(jī)結(jié)合。提前識(shí)別、評(píng)估和預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)隱患。
從安保手段來看,銀行安防工作已從傳統(tǒng)型向智能型轉(zhuǎn)變延伸。以華夏銀行為例,商業(yè)銀行正在強(qiáng)化技術(shù)手段,實(shí)施“兩步走”,一是加強(qiáng)預(yù)防預(yù)警,加強(qiáng)和廠家及工程商合作,向科技要警力、在效率上下工夫。二是非現(xiàn)場(chǎng)管理,銀行從實(shí)現(xiàn)智能化管理和非現(xiàn)場(chǎng)指揮考慮,把監(jiān)控中心的潛能和作用挖掘出來,如報(bào)警監(jiān)控聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)、自助銀行大門“遠(yuǎn)程鎖閉功能”,都是通過遠(yuǎn)程實(shí)行硬控制,發(fā)揮其作用。
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