來源:中國(guó)建設(shè)報(bào)
“高效辦成一件事”是黨中央國(guó)務(wù)院的重大決策部署,是進(jìn)一步提升企業(yè)和群眾獲得感的有力舉措,是優(yōu)化政務(wù)服務(wù)、提升行政效能的重要抓手,對(duì)加快構(gòu)建新發(fā)展格局、推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展具有重要意義。為深入貫徹落實(shí)《國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化政務(wù)服務(wù)提升行政效能推動(dòng)“高效辦成一件事”的指導(dǎo)意見》,住房城鄉(xiāng)建設(shè)部等10部門聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于持續(xù)推動(dòng)政務(wù)服務(wù)改革深化“高效辦成一件事”的實(shí)施意見》(以下簡(jiǎn)稱《意見》),推動(dòng)住房公積金個(gè)人住房貸款購房、申請(qǐng)公租房“一件事”高效辦理,持續(xù)推動(dòng)政務(wù)服務(wù)提質(zhì)增效。
堅(jiān)持人民立場(chǎng),提升人民獲得感。堅(jiān)守“民有所呼,政有所應(yīng)”的信念,《意見》提出堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想,鼓勵(lì)有基礎(chǔ)的地區(qū)結(jié)合地方實(shí)際統(tǒng)籌推進(jìn)住房公積金個(gè)人住房貸款購房、申請(qǐng)公租房“一件事”等事項(xiàng),以群眾“滿意度”“獲得感”為第一評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),努力實(shí)現(xiàn)辦事方式多元化、辦事流程最優(yōu)化、辦事材料最簡(jiǎn)化、辦事成本最小化,持續(xù)推動(dòng)政務(wù)服務(wù)提質(zhì)增效。
協(xié)同發(fā)力,系統(tǒng)改革。筑牢“民之所盼,我必行之”的擔(dān)當(dāng)。一是推動(dòng)集成辦理,提高辦事效率。《意見》提出,各地住房城鄉(xiāng)建設(shè)部門要從群眾安居樂業(yè)角度出發(fā),加強(qiáng)調(diào)研,牽頭梳理住房公積金個(gè)人住房貸款購房、申請(qǐng)公租房“一件事”等事項(xiàng)辦理流程、申報(bào)材料、辦理系統(tǒng)等現(xiàn)狀,依托現(xiàn)有“一件事”工作基礎(chǔ),合并相近事項(xiàng),集成辦理。二是構(gòu)建聯(lián)動(dòng)機(jī)制,實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)對(duì)接?!兑庖姟分赋?,構(gòu)建跨部門聯(lián)動(dòng)機(jī)制,堅(jiān)持“一套材料、一次提交”,精簡(jiǎn)辦事環(huán)節(jié)、辦事程序和申報(bào)材料。各地住房城鄉(xiāng)建設(shè)、公安等部門,要依托政務(wù)服務(wù)等平臺(tái),推動(dòng)實(shí)現(xiàn)申請(qǐng)一次填報(bào)、后臺(tái)自動(dòng)流轉(zhuǎn)、數(shù)據(jù)共享應(yīng)用、結(jié)果自動(dòng)生成。三是實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享,打破部門地域信息壁壘?!兑庖姟窂?qiáng)調(diào),各有關(guān)部門要持續(xù)提升信息共享層級(jí),根據(jù)職責(zé)共享購房人房屋交易網(wǎng)簽合同備案、個(gè)人身份等信息,實(shí)現(xiàn)相關(guān)事項(xiàng)協(xié)同辦理。各地住房城鄉(xiāng)建設(shè)、數(shù)據(jù)部門要主動(dòng)與有關(guān)部門聯(lián)系,完善業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程,推動(dòng)申報(bào)材料、辦理結(jié)果共享互用。
加強(qiáng)落地落實(shí),夯實(shí)保障措施。一是加強(qiáng)組織實(shí)施,落實(shí)地方責(zé)任。《意見》指出,各地要加強(qiáng)溝通對(duì)接,加快制定出臺(tái)具體實(shí)施方案,明確目標(biāo)任務(wù)、改革措施和職責(zé)分工,確保取得實(shí)效。二是加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào),鼓勵(lì)實(shí)踐創(chuàng)新。《意見》強(qiáng)調(diào),各有關(guān)部門要加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào),建立健全閉環(huán)管理機(jī)制,鼓勵(lì)有基礎(chǔ)的地區(qū),打造具有地方特色“一件事”。三是加強(qiáng)宣傳推廣,助力提質(zhì)增效?!兑庖姟诽岢?,各有關(guān)部門要充分利用政府網(wǎng)站、新聞媒體、政務(wù)服務(wù)平臺(tái)等渠道做好政策宣傳解讀,著力提高政策知曉度和參與度。
民生無小事,枝葉總關(guān)情。隨著住房公積金個(gè)人住房貸款購房、申請(qǐng)公租房實(shí)現(xiàn)“一件事”高效辦理,將架起服務(wù)群眾暖心橋,助力群眾實(shí)現(xiàn)安居夢(mèng),托舉民生“穩(wěn)穩(wěn)的幸福”。
摘自 《中國(guó)建設(shè)報(bào)》 2025.02.21 王琰