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　　一年一度的“315晚會”明天拉開帷幕，被上榜點名將失去廣大消費者的信任，許多企業又將戰戰兢兢、如坐針氈地度過這一天。今年“315晚會”的主題為“共鑄消費新生態”，互聯網自然是必不可少的一環。過去的一年，不論是P2P、電商還是垂直O2O，互聯網細分領域問題不斷，投資者、消費者的利益沒少受到侵害。那么，我們不妨借“315”的熱鬧，看看互聯網和科技領域有哪些行業應該上榜。

　　1.P2P行業，“e租寶”并不“孤單”

　　2015年，盡管P2P平臺跑路的報道不絕于耳，但仍然無法阻止人們在P2P領域不斷高漲的熱情——直到“e租寶”被立案偵察。“e租寶”之后，又有“萬鈞財富、里外貸、中祥金融、天弘創投、唐人貸”等平臺浮出水面。作為2015年互聯網領域最瘋狂的行業，P2P上“315晚會”可能性極大。

　　“e租寶”成立于2014年7月，截止至2015年12月被查封時已經非法吸收資金達500已人民幣，累計交易發生額超700億元人民幣，受害人及投資者遍布全國31個省市。“e租寶”事件為瘋狂的P2P澆上一盆涼水，也告誡所有的人：賺錢固然重要，但最重要的是對的起自己的良知。

　　2. 電商行業，假貨問題是繞不過去的一道坎

　　根據工商總局發布的消息，2015年網購投訴量同比增長87.3%，連續兩年排在服務類投訴首位。消費者對網投的投訴主要集中在以下幾個方面：商品質量、假冒偽劣、虛假促銷、七日無理由退貨等。

　　去年4月，唯品會旗下網站樂蜂網收到消費者關于涉嫌販假的投訴，并被北京市食藥監管局正式立案調查，隨后唯品會遭聚美優品炮轟，后者稱其涉嫌售假、盜用授權、抄襲文案。如果說前兩件事還能夠用友商惡意抹黑等借口搪塞過去，那么后來被接連曝光出的假冒瑞士手表生產商黎明表業事件以及銷售假茅臺事件使得唯品會這家號稱“100%正品特賣”的電商網站深陷販假泥潭。

　　唯品會的遭遇，是如今電商領域知假賣假、亂象頻出的一個縮影。在去年年底，阿里巴巴宣布首次組建平臺治理部，專職負責打假、知識產權保護等事宜。

　　電商領域問題頻頻，必然會成為今年“315晚會”的熱門問題，至于哪一家會上榜，這就要看造化了。而越來越嚴峻的打假趨勢似乎告訴著我們，電商領域洗牌的時候快要到了。

　　3. OTA行業，該整改的絕非去哪兒與攜程

　　機票酒店預定的低價催生了在線旅游的興起，同時也為在線旅游如今的混亂埋下了禍根。為了追求低價，許多在線旅游網站不惜利用積分票、聯程票等手段來留住消費者。

　　在今年一月，有網友在網絡上撰文投訴攜程銷售假機票導致自己在日本機場被警察盤問調查達3小時之久。隨后，越來越多的網友開始在網絡上分享自己通過攜程購買機票之后遭遇的尷尬經歷，并聲討攜程向消費者販賣價機票的行為。隨后去哪兒、藝龍等在線旅游網站也被相繼牽涉其中。

　　根據攜程以及去哪兒的解釋，出現問題的機票一般為經銷商違規出售的積分票、里程票，并稱他們已經在著手整治此種違規行為。但隨后國內幾大航空公司相繼宣布與去哪兒終止合作的消息使人們對在在線旅游網站上面購買機票幾乎徹底喪失了信心。

　　同時，高額的退改簽費、到達預訂酒店之后被告知無房或沒有預定等等問題的出現，使人們早就對OTA網站心存不滿。怎樣使這一行業健康發展，僅僅整治、聲討攜程與去哪兒這兩家網站是遠遠不夠的。

　　4. 手機行業，質量、售后一個都不能少

　　盡管如今手機的出貨量是一年高過一年，但廠商們的服務與質量似乎沒有同步提升。

　　就在不久前，兩家國產手機廠商魅族、大可樂就分別在微博上被央視財經點名批評。尤其是后者，盡管如今已經宣布破產，但這并不意味著能夠一走了之，對于那些購買了大可樂手機的用戶們來說，售后成為了一個大問題。有關數據顯示，2015年全年國家工商行政管理機關共受理手機投訴12.28萬件，連續七年居商品類投訴首位，其中質量、售后服務等成為投訴的熱點。

　　盡管近年來國內互聯網領域飛速發展，但這絕不意味著互聯網人能夠置消費者與用戶的利益而不顧。如今這個領域中，需要的不僅僅是創新更需要的是良知與守信。那些明天即將在“315晚會”上被點名的企業，祝你們來年能夠奮發圖強，一雪前恥。

　　5. 通信行業，運營商態度滿滿行動遲緩

　　對于絕大多數普通消費者來說，他們的2015年對通信領域最為關注的事情有這樣兩件，一是三大運營商們在2015年年中提出的“提速降費”方案，二是移動在年底時提出的單月流量不清零。但是，不論是前者還是后者，其最終結果都無法使消費者們滿意。

　　盡管在三大運營商提出的“提速降費”方案中，我們可以看到最大降幅可達到35%，但這其中還另有貓膩，單就流量資費來說，運營商們提出的方案主要集中于晚十一點至早七點，這對消費者來說，在實用性上大打折扣。同時，在移動宣布單月流量不清零之后，部分用戶反映，手機流量相較于之前消耗的更快了，甚至由用戶一紙訴狀與中國移動對溥公堂。